Онлайн-консультация – памятка

• Цель первичной консультации (вашей первой встречи со специалистом) – подробно разобрать ситуацию, поставить предполагаемый диагноз и при необходимости назначить план обследования для уточнения состояния.
• Специалист подробно ознакомится с вашей ситуацией и задаст ряд дополнительных вопросов. Пожалуйста, ответьте на них, потому что он видит вас впервые и не знает почти ничего о вашем нарушении сна (за исключением данных анкет). Вы – единственный и самый достоверный источник информации. Ваши ответы помогут составить полноценную картину ситуации, сделать полезные выводы и избежать назначения «лишних» обследований при составлении плана диагностики.
• По мере вашего рассказа специалист будет вести записи (печатные, на компьютере), чтобы сохранить информацию. Если вам потребуются следующие встречи с экспертом, то благодаря этим записям у него будет возможность подготовиться к приему, напомнить себе важные моменты и не задавать вам одни и те же вопросы повторно. Если вы не хотите, чтобы какие-то отдельные моменты были записаны, сообщите об этом специалисту.
• Дополнительные исследования и анализы можно сдать в любой клинике или лаборатории, где вам удобнее.
• После того, как вы пройдете диагностику, обратитесь на повторную консультацию. На ней специалист ознакомится с результатами обследования и предложит свое видение плана терапии. В некоторых случаях возможно коснуться вопросов терапии уже на первой встрече, но не всегда. Данный аспект будет зависеть от вашей индивидуальной ситуации. В любом случае, человеку не назначаются лишние исследования и лишние консультации.
• Далее вы будете выполнять рекомендации, при необходимости обращаясь к специалисту на повторный прием по мере накопления вопросов или при необходимости изменений (к примеру, если в силу индивидуальных особенностей не подошел метод или, наоборот, состояние стабилизировалось, и терапию нужно отменить).

• Выписки и выдачи рецептов
• Выдачи заключения от клиники с печатью. Вместо этого, если вам будет необходимо, специалист составит и вышлет заключение письмом в текстовом виде по e-mail, без печати от имени эксперта.
• Постановки точного диагноза (согласно современному законодательству диагноз предполагается и обсуждается, но не записывается как «окончательный диагноз»)
• Переписки и других контактов со специалистом после приема. Это не является обязанностью специалиста, закрепленной законодательно. В то же время, если в течение 3 календарных дней после консультации у вас возникли остаточные вопросы по моментам, которые обсуждались на консультации (например, что-то забыли или хотели бы уточнить), вы можете отправить их на e-mail sonzdrav@yandex.ru. Ответ в течение 1-2 рабочих дней. Все вопросы, возникшие позже, могут быть обсуждены на следующей консультации. Запись на консультацию онлайн - через Вотсап и Телеграм +7-926-552-76-21, очно - через колл-центр 8-495-77-33-195.

• В нем будут описаны жалобы, анамнез (история заболевания), предполагаемый диагноз и рекомендации эксперта
• Некоторые формулировки стандартны и должны присутствовать в заключении согласно протоколу. Например, фраза «Суицидальных мыслей не высказывает» и некоторые другие. Подобное не должно вас смущать.
• После предполагаемого диагноза может стоять знак вопроса (не потому, что эксперт сомневается, а потому, что в формате онлайн-консультаций запрещено выставлять точный диагноз)
• В конце документа будет приписка «Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста». Это также формальное требование протокола.